Новая схема мошенников: просьба перезвонить «из ведомства»

Банк России предупредил о новой мошеннической схеме, которая приходит на смену традиционным входящим звонкам от имени государственных структур. Злоумышленники теперь отправляют сообщения с просьбой срочно перезвонить по указанному номеру, представляясь сотрудниками Социального фонда, Центрального банка, МВД, Федеральной налоговой службы или другого ведомства. В сообщении они обращаются к человеку по имени и отчеству, что создает иллюзию официального контакта.

В тексте сообщения обычно говорится о необходимости срочно переоформить или отменить «цифровую доверенность». Для этого предлагается перезвонить по номеру, указанному в сообщении, «как можно скорее». Сообщение может прийти на телефон, электронную почту или в мессенджер.

Как действуют злоумышленники после звонка

Когда человек перезванивает, мошенники вступают в разговор и пытаются получить доступ к его деньгам или личным данным. Среди типичных просьб — назвать код из СМС, перевести деньги на «безопасный счет» или сменить телефонный номер в личном кабинете банка или на портале «Госуслуги». Эти действия направлены на то, чтобы получить контроль над счетом или оформить кредит от имени жертвы.

Важно понимать, что настоящие сотрудники государственных ведомств никогда не запрашивают коды из СМС и не просят переводить деньги на какие-либо счета. Если собеседник торопит и требует немедленных действий — это верный признак мошенничества.

Что такое «цифровая доверенность» и почему о ней говорят

«Цифровая доверенность» — это юридический инструмент, который позволяет одному лицу действовать от имени другого в электронных сервисах. В последнее время мошенники активно используют эту тему, чтобы вызвать панику у жертвы. Они утверждают, что доверенность оформлена на имя злоумышленника, и предлагают «отменить» её, но для этого просят сообщить код из СМС или перевести деньги.

На самом деле отменить цифровую доверенность через телефонный звонок невозможно. Если у вас есть сомнения, лучше проверить информацию через официальные каналы: позвонить в ведомство по номеру, указанному на его сайте, или обратиться в МФЦ. Не используйте номер из подозрительного сообщения.

Как распознать мошенническое сообщение

Есть несколько признаков, которые помогут вовремя распознать обман:

  • Сообщение содержит требование срочно перезвонить, часто с угрозой «потери доступа» или «блокировки».
  • Отправитель представляется сотрудником госоргана, но номер телефона не совпадает с официальным.
  • В тексте упоминается «цифровая доверенность» или другие юридические термины, которые могут вызвать беспокойство.
  • Вас просят назвать код из СМС, пароль или перевести деньги на «безопасный счет».

Если вы получили такое сообщение, не отвечайте на него и не перезванивайте по указанному номеру. Лучше самостоятельно найдите официальный контакт ведомства и уточните информацию.

Что делать, если вы уже перезвонили

Если вы уже перезвонили и поняли, что разговариваете с мошенником, немедленно прекратите разговор. Не называйте никаких кодов, паролей и не переводите деньги. Если вы успели сообщить код из СМС, свяжитесь с банком и заблокируйте карту или счет. Также стоит сменить пароли от личных кабинетов и проверить, не изменился ли номер телефона в вашем профиле.

В случае, если мошенники получили доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах», обратитесь в МФЦ или воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Сообщите о случившемся в полицию, чтобы предотвратить дальнейшие действия злоумышленников.

Как защитить себя от подобных схем

Чтобы не стать жертвой мошенников, следуйте простым правилам:

  • Никогда не перезванивайте по номерам из подозрительных сообщений.
  • Проверяйте информацию только через официальные сайты и горячие линии.
  • Не сообщайте коды из СМС и пароли даже сотрудникам банков.
  • Установите двухфакторную аутентификацию на всех важных сервисах.
  • Регулярно проверяйте свою кредитную историю, чтобы вовремя заметить подозрительные операции.

Банк России также рекомендует не поддаваться на уговоры «срочности». Если вас торопят и просят действовать немедленно — это почти всегда признак мошенничества. Прервите разговор и обратитесь в официальные инстанции.

Куда обратиться за помощью

Если вы сомневаетесь, не является ли сообщение мошенническим, позвоните в контактный центр вашего банка или в отделение МФЦ. Также можно проверить информацию на официальном сайте Банка России или на портале «Госуслуги». Сообщите о мошенническом сообщении в полицию — это поможет предотвратить обман других людей.

Для дополнительной защиты финансовых средств полезно использовать сервисы, которые помогают контролировать операции. Например, вы можете рассчитать доходность вклада или оценить переплату по кредиту, чтобы понимать свои финансовые возможности. Также стоит отслеживать курсы валют, чтобы не попасться на уловки фейковых обменников.

Помните: мошенники постоянно совершенствуют свои методы, но их цель всегда одна — получить доступ к вашим деньгам. Будьте бдительны и не доверяйте незнакомым номерам.

Материал носит справочный характер, условия могли измениться. Актуальные параметры уточняйте в финансовой организации.

Источник: Банки.ру — оригинал